Blog de EnviosSMS.com Manténgase al día con nuestras ultimas novedades! Volver al Blog
¿Como enviar una campaña de SMS?
Este sencillo tutorial le ayudará a poder crear una campaña de manera exitosa y muy simple en la nueva plataforma de EnviosSMS.com.
Antes que nada debe tener una cuanta habilitada, si aun no la tiene le recomiendo que lea este tutorial: ¿Cómo habilitar una cuenta de EnviosSMS.com?
Este documento pretende ser una guía rápida que describa los pasos mínimos para lograr su primera campaña de envíos de SMSs. Le será de utilidad tanto para evaluar el sistema o tenerlo como referencia, incluso le servirá como material de capacitación dentro de su empresa o de sus nuevos clientes.
Introducción
EnviosSMS ofrece un sistema de Mobile Marketing que se destaca por su sencillez y eficiencia en las entregas de los mensajes. Básicamente aquí se explicarán las siguientes secciones a los efectos de probar e iniciarse en la plataforma.
Para diseñar una campaña solo es necesario ir a la sección SMS que aparece en el margen superior derecho, y darle clic al botón de «Campañas»
Si nunca ha creado una campaña le mostrara un mensaje como el siguiente:
Hágale clic en «Crear Campaña» y empezará el sencillo proceso para concretarla en una única pantalla, ahí tiene todo a mano.
Se le mostrará una pantalla como la siguiente:
Iremos detallando cada una de los menúes y campos que debe completar para su mayor entendimiento y comprensión. De todas maneras, siempre puede consultar con el cuadro de mensajes de la derecha llamado «Alertas y Sugerencias» que le dará información al respecto destacando lo que le falta o lo ha hecho mal.
Nombre de la Campaña: En este campo solo debe escribir el nombre para su campaña que la distinga de otras que pueda crear más adelante.
¿Como quiere iniciar su campaña?: Esto muestra dos opciones. «Enviar un Mensaje» es la selección correcta ya que será invocada al completar el formulario. La otra opción es un método más avanzado que permite establecer una campaña para ser invocada desde una acción externa o mediante la utilización de llamadas con APIs.
El siguiente es el campo de los Destinatarios: en este tutorial le enseñaremos como cargarlos de manera sencilla, pero hay diferentes opciones para hacerlo, le recomendamos el siguiente Enlace para ver opciones.
Comience a escribir el número de destinatario, siempre utilizando el prefijo del país del destinatario. Por ejemplo, para Argentina cuyo prefijo es +54, para el número de móvil (011) 4444-5555 la forma correcta en formato internacional sería de la siguiente manera: 54 11 4444 5555.
Cada vez que termina de escribir un número el sistema le ofrece un emergente para agregarlo, o bien separe cada número mediante la coma (,). Puede agregar muchos, varios números separados por coma. Le recomendamos que en su primer campaña o prueba comience con dos o tres números de contactos conocidos para que pueda constatar su correcto funcionamiento.
Otro campo es el de los Remitentes, por defecto le ofrece el nombre de usuario con el que se ha registrado su cuenta, pero puede reemplazarlo o agregar uno nuevo sobre la misma línea. Tenga en cuenta que la recepción de mensajes con un nombre de remitente alfanumérico queda sujeta a las capacidades de la compañía móvil del destinatario, aunque en caso negativo el SMS lo recibirá de todas formas, pero desde un número en formato numérico tradicional o número corto como ser *1111.
Luego están las Opciones de programación, pero son opcionales, si no indica nada la campaña comenzará a enviarse ni bien termine de armarla, sino puede llenar los campos con la fecha y horario que desee que comience.
El último campo es el del cuerpo del Mensaje en sí, el contenido que se enviará en cada SMS a sus destinatarios en no más de 160 caracteres. En este tutorial básico no trata la implementación de contenidos dinámicos o campos personalizados, pero la plataforma lo contempla de manera excelente y muy eficiente.
Destacamos que preste atención a los textos a utilizar, si incluirá caracteres especiales cada uno de ellos utiliza más de una posición de los 160 disponibles, en ese caso le recomendamos que seleccione la opción de «Spanish» para que el sistema se encargue de las diferentes codificaciones y aproveche eficientemente el tamaño disponible.
Le brindamos una comparativa mostrando las diferencias entre dos maneras de escribir el mismo texto del mensaje y el consumo que implica en los caracteres restantes.
¡Esto es todo! Revise cada una de las recomendaciones que le muestre el cuadro Alertas y Sugerencias por si surge algo que mejorar. También encontrará al pie un botón para «Enviar Prueba» asegurándose que reciba en un teléfono móvil el texto tal pretende enviárselo a cada destinatario.
Finalmente contemple el costo total que implicará su campaña. Debería ver algo como lo siguiente:
Al hacer clic en el botón «Lanzar» le presentará un resumen para confirmar y se enviará el SMS a cada uno de los destinatarios incluidos. Además, tendrá la opción de generar un reporte tildando la casilla que aparece en el pie del resumen, de este modo le llegará a su correo con los datos de la campaña, el progreso y los resultados de cada caso.
También puede obtenerlo en cualquier momento como así también monitorear el progreso de su campaña en tiempo real.
Finalmente le saldrá el un cartel con el resultado y hasta verla en ejecución con sus respectivos reportes gráficos.
Esto ha sido todo, un repaso rápido por las opciones mínimas que necesita para enviar una campaña en www.EnviosSMS.com. Sepa que hay mucho más por descubrir y una enorme cantidad de opciones disponibles para utilizarlas y ajustar a la plataforma a sus necesidades. Queda invitado a ver otros tutoriales o a investigar la misma ya que le resultará muy intuitiva.